DS Store Troyes

"Bon accueil et suivi de mon dossier par Youssef jusqu’à la livraison de mon véhicule"

"Accueil au top, équipe souriante et très professionnelle ! Merci au DS Store Chapelle-Saint-Luc pour leur gentillesse et leur sérieux. Je recommande sans hésiter ! Surtout à Camille pour son accueil chaleureuse."

"Parfait Camille est accueillante et à su répondre à mes questions"

"Camille tres bon accueil toujours attentive à nos questions et disponible avec beaucoup de complaisance"

"Au store pour l’entretien annuel de ma ds 7, reçu par Camille. Ses explications sont claires, précises et les questions ne restent jamais sans réponse de sa part. Merci"

"Suite à notre achat de notre DS 7 je vous recommande le commercial Youssef pour son professionnalisme"

"Super Camille efficacité gentillesse très professionnelle"

"Excellent accueil de la part de Camille rien à dire ! Je recommande"

"Youssef Très bon accueil et très bon vendeur puisque nous avons fait affaire avec l’achat de la DS NUMÉRO 4 hybride étoile alcantara Cristal Pearl. J’ai craqué sur cette magnifique voiture"

"Très bon accueil à la concession et Camille a été claire dans ses explications et très professionnelle."

"Youssef au top comme d'habitude !!! 2 ème achat avec DS !"

"Merci à Yousef pour son professionnalisme et ses conseils"

"Youssef super merci bien de votre professionnalisme suite vente DS7"

"Je tiens à remercier la conseillère Camille l’ors de mon passage chez Citroën très professionnel À l’écoute et de très bons conseils pour un modèle DS j’ai particulièrement apprécié sa gentillesse, sa patience et sa connaissance des voitures un grand merci pour son conseil."

"Un énorme merci à CAMILLE, super conseillère automobile, bien reçu, elle répond à toutes nos questions et avec le sourire ! Je recommande."

"Youssef un commercial hyper professionnel qui a toute ma confiance. Pour mon deuxième achat au DS STORE TROYES"

"Reçu par Camille pour la révision de mon DS7 de 2 ans. Très bon accueil. Très professionnelle. Rien à redire. Je recommande DS STORE TROYES."

"Achat DS7 en occasion : Mes parents ont acheté un DS7 et se font mener en bateau depuis le début ! Problème de pneu , de voyants qui s’allument ….mauvaise considération de la part des commerciaux de cet endroit ! Constamment dans l’attente de prise en charge , nous ne leur feront jamais de pub , ou alors pas dans le bon sens ! Et ne venez pas répondre ici que ce n’est pas vrai j’ai tout ce qu’il faut pour confirmer ce que j’avance"

"Depuis l acquisition de la première voiture à l âge de 21 ans j en ai vu des concessionnaires Mais DS STORE TROYES restera pour moi la concession la plus accueillante et professionnelle que j ai pu rencontrer Comme promis CAMILLLE avec 3 L parce qu elle les vaut bien!"

"Le vendeur des occasions est impoli, qui a la place de vendre ses véhicules, s acharne par ses questions tordues à prôner le contraire de la volonté du client. Nous irons donc acheter ailleurs puisque cela ne semble pas être un point important pour lui. Il le doit pas oublier que l habit ne fait pas le moine. On peut paraître jeunes et avoir l apport nécessaire cash."

"Je recommande ce grand garage, Camille pour son professionnalisme, Son accueil chaleureux et son dynamisme.Encore Merci"

"Apres une très longue attente pour pouvoir faire changer mes airbag sur une DS3 un rdv est enfin prévu. Rdv pris: même pas de voiture de remplacement alors que je rappelle cela fait plusieurs semaine que je ne peux utiliser la voiture par obligation de sécurité et courrier reçu !! Apres 1h20 d attente, à la récupération du véhicule le tableau de bord est plein de traces de doigts bien gras. bravo ! Aucun geste commercial n est effectué même pas un lavage exterieur du véhicule !! Bravo le professionnalisme de DS qui se veut une marque premium !! Bref le service est à revoir totalement."

"Très bon accueil et conseils ainsi qu'une bonne compréhension de la part de Cyril suite à une carrosserie âbimée. Il faut dire que nous sommes un peu (beaucoup)remuée quand ça nous arrive. Merci à vous."

"Excellente prise en charge de mon sinistre sur ma DS7. Intervention éffectuée dans les règles de l'art sous la supervision de Cyril, responsable du département carrosserie, une personne très professionnelle et dévoué auprès de sa clientèle. Je recommande vivement."

"Super bien reçu par camille excellent contact. Je recommande cette personne qui a su me comprendre en me donnant un rdv pendant que j'étais sur Troyes afin de m'éviter de faire 50km aller retour pour un simple changement de feu arrière sur mon véhicule. Je suis très satisfaite de chez DS et beaucoup moins de emotors."

"Youssef est un très bon vendeur DS, qui prend le temps de bien conseiller les client, très patient, très claire dans ses explications, et surtout très sympa, je le recommande vivement."

"Très satisfaite de Cyril, le responsable du service carrosserie. Il m'a tenu informé au fur et à mesure de l'avancée de mon sinistre et tout s'est très bien passé. Je recommande."

"Merci à Cyril pour le travail superbement bien fait et l accueil toujours au top Restez comme vous êtes cyril"

"Excellente prise en charge par CYRIL pour de la carrosserie. Proactif, efficace et commercial, je recommande. Un grand merci"

"Je suis venu pour faire réparer ma voiture. Cyril a été très aimable et m’a informé tout au long de la démarche, en me donnant de la vision sur les délais."

"Je viens de récupérer ma nouvelle DS4. YOUSSEF m'a accompagné depuis le début de mon projet jusqu'à la remise des clés avec beaucoup de professionnalisme, d'amabilité et de disponibilité. Merci Youssef pour votre dévouement"

"ÉVITER CETTE CONCESSION Après 2 achats de véhicules neufs ds3 , véhicules suivis par cette concession, ils vous laissent seul face au problème adblue. Nous sommes au mois d août, revenez en septembre ... Inadmissible ! !"

"Youssef LAKEHALL Un service et un accueil très chaleureux, un personnel très sympathique et agréable que je recommande pour toutes personnes souhaitantes faire un achat de véhicules. Un service sur mesure avec de la directivité sur la connaissance de leurs produits ce qui émerge un gain de temps."

"Suite à ma visite chez Citroën , j’ai rencontré Mr Youssef Lakehal , qui a été très aimable . Je vous le recommande . Merci à vous Monsieur"

"Excellent accueil. Merci à Youssef pour sa clarté, ses conseils, la transparence et la disponibilité dont il fait preuve durant les échanges. On signe l'esprit tranquille et avec toutes les réponses à nos questions."

"Un grand merci pour l’efficacité de Camille pour la prise en charge mon DS7 crossback acheté d’occasion ailleurs. J’ai malgré tout payé une grosse facture (catalyseur FAP) mais elle m’a conseillé d’appeler DS France pour leur faire part du désagrément subi. Après plusieurs mois d’attente, ils vont prendre une partie de la facture à leur charge 🙏🏻 C’est déjà ça… Par contre, attention si vous achetez un véhicule diesel avec adblue 👎🏻"

"Ma voiture LOA a été gérée par Chloé DUMONT avec une attention de tous les instants et un sens du service y compris dans l après vente en nous appelant pour s assurer que nous profitions de toutes les options au maximum qui fait de DS une marque braillent premium en plus de la qualité et la beauté des véhicules"

"Merci à Chloé et Barbara qui nous ont accompagné sur notre projet DS7 Crossback. Accueil personnalisé, disponibilité et tout est clair. Je vous conseille d'y aller pour tester la convivialité et le professionnalisme de cette équipe. Un grand merci."

"J'ai commandé une DS7 Crossback et je ne peux que dire être ravi par l'accueil, la gestion des papiers et la très grande gentillesse de Monsieur Youssef Lakehal. Hasard du calendrier la,réception s est tenue le jour de mon anniversaire et j ai reçu une bouteille de champagne, une voiture miniature, un porte carte grise et mon épouse un tablier. Monsieur Lakehal a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ce nouvel véhicule point par point. Bref absolument ravi et je recommande vivement tant cette concession que ce vendeur. Merci"

"Bonjour ça fait 2 fois que vous venons chez DS store Troyes et toujours bien accueilli par Chloé qui est très agréable et très professionnelle, elle est a l'écoute de votre projet, elle prend le temps de répondre a toute vos questions, grand merci a elle et si nouveaux projets ont se reverra"

"Un immense merci à toute l'équipe de DS Store de Troyes et particulièrement à Chloé et Youssef pour avoir rendu mon expérience aux portes ouvertes Confort & Elégance si exceptionnelle ! Leur amabilité, patience et disponibilité ont été remarquables. Ils ont su écouter attentivement mes besoins et répondre à toutes mes questions avec un grand professionnalisme. Une équipe dédiée qui a vraiment fait la différence. Encore merci pour cette expérience positive et enrichissante !"

"Un grand merci à Chloé, très à l'écoute dans mes besoins et en mesure de m'accompagner dans mes choix d'une manière parfaite. Son grand professionnalisme, sa précision dans ses réponses m'ont été très utiles pour mon projet. Commerciale agréable, sympathique et extrêmement compétente. A cela j'ajouterais une disponibilité sans faille et un sens du contact humain."

"Un jour exceptionnel qui fera de mon anniversaire et pour ma chérie un jour inoubliable, comme quoi il ne faut pas grand chose pour rendre des clients heureux. Autres marques prenez exemple. Merci Chloé pour tous tes efforts et à vos équipes."

"Concession au top aux petits soins accueil exceptionnel. Un grand merci à Chloé pour sa disponibilité et son professionnalisme"

"Très heureuse de travailler au sein de cette belle équipe. Je recommande vivement pour projet de changement automobile neuf ou occasion, et pour le suivi entretien très sérieux."

"Très bon accueil par la réceptionniste de l'agence Mme Chloé Dumont Très bonne présentation du véhicule bâché même en achat d'occasion. Cadeaux en prime. Explications claires des fonctionnalités de l'ensemble du véhicule Équipe de l'atelier dynamique et très arrangeante Équipe à l'écoute et disponible pour sa clientèle même en suivi à distance Réactivité de l'ensemble du personnel changement de la plaque au département concerné Je recommande la concession DS de Troyes"

"Prise en charge de mon véhicule suite à une panne adeblue, Mr Trabelsi s'est montré très disponible , très rassurant et très réactif. Un accueil et un suivit plus qu'agreable. Merci pour votre professionnalisme."

"Lors de ma visite j'ai pu rencontrer un personnel très accueillant et souriant. Un directeur proche et investi avec ses clients laissant clairement paraître sa passion pour la marque, ce qui fut très agréable. L'atmosphère qui se dégage de cette concession ainsi que son design est juste top. Je recommande chaudement cette concession, n'hésitez surtout pas !"

"Je suis venue pour un remplacement de serrure, j'ai été prit en charge tout de suite par un personnel très souriant. Une solution m'a été apporté rapidement. J'ai également pu voir qu'il y avait un joli park d'occasion. Mon prochaine achat ce dirigera naturellement vers cette concession. Merci pour tout, Anthony."

"Accueil très agréable"