DS Store Saint-Lô - Groupe Legrand

"Ma note est aujourd’hui de 0 Souhaitant acheter une DS4 avec comme vendeur Mr Caumont suite à de très bonnes recommandations Malheureusement,il a quitté son poste et je le comprends Du coup,je suis nouvelle cliente chez Peugeot. En l’espace de quelques mois que de nouveaux visages et incompétents"

"Très bon garage, j'ai déménagé et changer de région. J'ai trouvé DS Store Saint lô pour ma voiture. Un acceuil très sympathique, vraiment courtois. Très professionnel !.Des mécaniciens sont à la hauteur de mes attentes. De très bons conseils.Ils m'ont rendus le véhicule très propre. Après travaux sur le véhicule j'ai demandé qu'ils s'occupent du contrôle technique de faire venir le professionnel. Pas de problème, j'ai retrouvé mon véhicule prêt pour des Kms sans souci .Mon nouveau garage pour ma DS 5 hybride.Je recommande vivement ce garage."

"Air bag défectueux un premier rdv fixe le 27 mars , le 25 mars appel du garage pour annuler rdv Repassé courant avril et là on m apprends que mon immatriculation a servi pour un autre véhicule Repassé aujourd'hui on a fait semblant de ne as me comprendre Comme mon immatriculation a déjà servi je ne pourrais pas en avoir un Je vais porte plainte pour usurpation d immatriculation"

"Je remercie toute l’équipe DS pour son accueil et ses compétences professionnelles pour les réparations effectuées sur ma DS. Un grand merci à Monsieur Bourdon pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Je recommande fortement ce garage !"

"Monsieur Erwan est très sympathique et fait des kilomètres pour me remettre les clés de ma nouvelle voiture en main propre je recommande le garage Legrand"

"Ce garage brille par son incompétence, pour preuve, ils ont omis de remettre correctement un clips sur le circuit HP de gazole suite à l’entretien qui a engendré une fuite de gazole importante et un risque d’accident puisqu’il y a eu du gazole sur les freins. Intervention des agents des routes obligatoire pour sécuriser la circulation. Suite à cela, la réponse du chef d’atelier : ça arrive ce n’est rien de grave, ce n’est que du gazole sur une roue ! Je trouve cette réponse un peu mal venue ! Suite à cela, rencontre avec le directeur qui affirme que la perte de contrôle n’a pas été due à cette perte de gazole. De plus, plusieurs soucis électroniques toujours pas résolu après 4 ans de LOA sur ce même véhicule ! Nous étions amoureux de la marque et bien plus maintenant !"

"1ère expérience chez DS St lô alors que j'en suis à ma 3ème DS ! Que dire ? Nous avons acheté une DS4 et Franck s'est chargé de nous ! Un commercial qui n'a absolument pas peur de faire des heures et des kilomètres pour satisfaire sa clientèle ! A la livraison nous avons eu affaire à François ! Un bon gars qui marche plus vite qu'un guépard au galop ! Très professionnels tous les 2 mais surtout très simples ! Pas de chichi, pas de blabla, pas de cravate ! Tout ce qu'on aime ! On a eu droit au sourire et à des rires du début à la fin, que ce soit avec Franck ou François ! DS store St lô, croyez moi ces 2 bons hommes, gardez les précieusement car c'est pour cela que nous reviendrons !! Commerciaux très proches de la clientèle et qui en prend surtout soin... quit a faire des bornes, je retournerai la bas, ça c'est certain ! Un grand bravo pour votre performance à tous les 2 !"

"Accueil et conseil au top ! Efficace et rapide"

"Très grand choix. Maureen est une excellente commerciale, de bon conseil, à l'écoute des envies et du budget des clients. C'est une personne pleine de richesse très attentive aux bien être de ses clients. Nous sommes de Rouen et nous reviendrons la voir dès que l'on aura besoin d'un autre véhicule. Merci Maureen, ne changé pas."

"Très belle concession, personnel très accueillant. Je vous recommande vivement, les yeux fermés."

"Un grand merci à Frank pour sa disponibilité, sa bonne humeur et son professionnalisme !!! Nous sommes ravis de notre nouveau Ds7"

"Je suis passé il y a huit jours car je suis intéressé sur un véhicule ds 7 je me suis promené sur le parking je n'ai pas trouvé la bonne occasion et je n'ai pas vu de vendeur pour m'aider a trouver la bonne occasion.mais je repasserai. Je trouve que c'est un très beau garage."

"Merci pour les conseils, nous sommes heureux d’être repartis avec la magnifique DS e-tense. Nous recommandons Frank pour ses conseils et son suivi."

"DS3 E-tense acquis ce jour, Conseil sur mesure par Frank de A à Z, encore merci à lui. Superbe concession, allez y les yeux fermés."

"Personnel agréable récupération voiture propre"

"On a acheté une DS7 le lendemain on s'apercoit qu'il y a un problème de porte et ils n'ont rien voulu savoir ils nous demandent de faire marcher notre assurance , inadmissible pour le prix de cette voiture!"

"Très bon accueil.. je recommande ce garage.."

"Je suis très satisfaite de mon véhicule. Un excellent accueil, M.Caumont Franck est extrêmement courtois, à l'écoute et toujours disponible."

"Dans le cadre de mes recherches pour changer de véhicule, j'ai pu bénéficier, à chacun de mes passages dans cette concession, d'un accueil très professionnel et de conseils éclairés de la part d'une commerciale particulièrement disponible et sympathique..."

"Excellente accueil, personnel aimable et fort sympathique. Service DS au top. Recharge pour nous permettre d'arriver à bon port sans encombre. Café offert. Service premium 🙂"

"a fuir , malgré une première intervention de DS store Saint Lô pour un problème technique de mon véhicule sous garantie. Le même problème c'est reproduit un mois après, et a ce moment la, la maison mère de DS a participer au frais de réparation a hauteur de 65 % contrairement a DS store de saint Lô qui malgré leur retard de diagnostic m'a laissé payer le reste des réparations au lieu de me proposer un geste commerciale ( car a cause de leur erreur de diagnostic la première fois mon véhicule n'était plus sous garantie ) cela me donne le sentiment que DS store a fait exprès de retarder les réparations pour dépasser la date de garantie et pouvoir gagner de l'argent sur le dos du clients"

"Nul au niveau du suivi de la vente Pas sérieux, personne de responsable Tout faux A fuire"

"Très bon accueil dans un lieu très agréable. Merci aux commerciaux pour leur disponibilité et leurs conseils Ds store à découvrir et vous ne serez pas déçus"

"Très satisfait, Franck commercial très compétent et super sympa"

"Rien à dire toujours très sympathique à chaque fois."

"Pour la jouer Premium, il faut des arguments concrets, et ce n'est pas le cas"

"Quelle chance d’avoir eut un service de qualité durant 4 années mais malheureusement les bonnes choses ont une fin visiblement ! La dernière visite pour mon véhicule en leasing aura certainement marquée la fin d’une époque où le client était respecté et écouté! Je ne suis pas de ceux qui disent que tout vas bien et qui vous descendent sur le net, j’ai exprimé mon mécontentement mais aucune réponse ne m’a été donnée ! Quelle déception !"

"Un grand merci à dimitri cosnefroy qui est venu jusqu’à nous afin de nous faire découvrir la marque. Un agréable moment et un grand professionnalisme."

"Très beau magasin . Personnel a l'écoute du client . A conseiller !"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Magnifique concession où les véhicules sont très bien mis en valeur, on aurait envie de tous les acheter 😉 et merci à Frank Caumont notre conseiller pour son professionnalisme."

"Ce jour là , 18.hOO , j'ai eu un trés bon accueil au tel Un Mr ( le vendeur )trés pro ,et trés sympa m'a bien accueilli . Il serait judicieux ; que le Patron lui file une augmantation ... Cordialement ."

"Excellent musée qui abrite une collection intéressante de véhicules anciens ! Gamme de véhicules archi-vieillissante même en VN."