DS STORE Nîmes

"Le personnel professionnel et accueillant. Laura, Julia et Nicolas ont été très à l'écoute. Conseil vivement ce concessionnaire."

"Très satisfait vente et prise en main. Exelent vendeur."

"Nous sommes contents. De bons conseils. Patient et aimable. Tres professuinnel."

"Excellent accueil, livraison parfaite. Interlocuteur très sympathique et très pédagogue pour la prise en main de la voiture. Expérience donc parfaite!"

"Je suis très satisfait. Je suis client depuis plusieurs années. Accueil très professionnel."

"Je suis ravie de l'accueil. Merci."

"Très bon accueil. Très bonne transaction."

"3eme DS suivie et achetée dans cette concession. de l'accueil au commercial en passant par l'atelier. toujours serviable et professionnel. Yannis Nicolas Karine et Andrea."

"Très content de la livraison de ma nouvelle voiture. Merci Isabelle et Nicolas."

"Bien reçu. Je recommande. Merci Isabelle et Nicolas."

"Très satisfait de l'accueil lors de la réception du véhicule. Personne très compétente et très accueillant. Il en est de même pour le service commercial."

"Superbe expérience, personnel à l’écoute et compétent … Nicolas et Julia sont adorables"

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Des délais annoncés non respectés (et pas de quelques jours mais plutôt des semaines), un service client catastrophique…Bref la pire expérience automobile qu’il m’ait été donné de voir. Une honte clairement."

"Très bon accueil Équipe agréable"

"Un grand merci au DS Store de Nîmes pour cette expérience d’achat parfaite. Accueil exceptionnel de Julia, notre commerciale, et un dossier préparé avec rigueur par la responsable administrative. Je suis totalement satisfait de mon véhicule !"

"Voiture reçu en parfait état, je recommande !"

"Très bien reçu. Satisfait de ma nouvelle voiture."

"Très bon accueil. Service VN à l'écoute et très clair dans ses explications. La secrétaire est très compétente."

"Yannis un vendeur exceptionnel extraordinaire Nicolas très pédagogue plein d’humour super moment pour cette livraison"

"Excellent vendeur Yanis DS excellente livraison Nicolas"

"Très bonne expérience avec DS Nîmes, Nicolas explique très bien toutes les fonctions de la voiture, nous sommes très satisfaits."

"Très content de la livraison de mon nouveau véhicule. Merci Isabelle et Nicolas."

"En panne de voiture sur notre lieu de vacances, nous avons été accueillis avec une gentillesse extraordinaire. Que ce soit Andréa,la petite dame à la location de véhicules,le chef d' équipe,le mécanicien,ils ont été rassurants car nous avions vraiment besoin à ce moment là de réconfort. En clair,ils sont trop choux!!! Merci à vous tous"

"Très bon service commercial, la remise du véhicule a été fantastique. Je recommande vivement ce concessionnaire."

"Je suis satisfait d'avoir été bien renseigné. Je recommande K2 Auto. Merci Patricia, Thomas et Nicolas."

"Très contente de l'accueil chez DS , tout c'est bien passé, Bonne explication et livraison du véhicule dans les temps Merci DS Nîmes"

"Date de livraison respecté mise en main efficace personnel très compétent je recommande"

"Je suis très satisfait de la réparation effectuée sur mon véhicule , le personnel est très accueillant et très professionnel. Merci beaucoup."

"Superbe acquisition de notre nouveau DS7 édition France Yannis et Nicolas ont fait preuve d'un grand professionnalisme Merci à DS Nimes"

"Merci DS Store Nîmes. Une équipe au top ! Un bon moment passé parmi vous... Rendez-vous au DS Store d'Arras a l'occasion"

"Très content de la livraison de ma nouvelle voiture. Merci Isabelle, Benoît, Nicolas, François et Sébastien."

"Garage et concessionnaire au top. Merci a Julia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Livraison parfaite. Je recommande."

"Accueil très sympa et professionnel. Service livraison de haute qualité. Merci DS Store Nîmes."

"Pas très honnête au niveau de la peinture sûr rectification des jantes soit disant refaite . Après un achat véhicule. Le masquage sur jantes parti après 1 lavage au bout de 15 jours Cordialement"

"Très contente de mon expérience chez DS Nimes. Équipe très sympa ! Explication du véhicule bien en détail avec des personnes attentives."

"Je suis Citroën depuis plus de 25ans, après avoir été Peugeot et maintenant DS 🤩depuis 10 ans, suis à ma deuxième DS3 venant de la concession NIMOISE DS. Très bien reçu toujours ici, bon entretien de mon véhicule tout au long de mon contrat location vente, mais je suis aujourd'hui propriétaire de ma DS3, suite à son rachat en fin de contrat. Ma DS3 1L6 165HP n'a jamais eu de soucis mécanique elle est de la dernière série 2017 où tout à été sérieusement corriger côté moteur, presque 120.000kms et toujours la. Toujours bien accueillis ici, personne de l'accueil souriante et qui vous appelle par votre nom de famille, au fil des années, nous sommes plus familier, donc pas de problèmes 👌🤗"

"Le service client de DS STORE Nîmes est irréprochable. Merci à tous et particulièrement à Andrea pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très bon accueil. Voiture rendue propre devant la porte. Attente qui paraît un peu longue dans le salon pour un remplacement de 2 pneus."

"Accueil comptoir parfait, prise en charge par une équipe sympathique et très pro, mécaniciens au top, très bonne communication avec échanges pendant la panne. Très à l’écoute et facilitateur en cas d’imprévu pour apporter un service optimal. Pour couronner le tout, un appel de suivi quelques jours après la récupération du véhicule. Un bel exemple à suivre pour tout les concessionnaires 👌 Un grand merci à toute l’équipe 🙏"

"Excellente expérience. Accueil chaleureux et soigné au DS store de Nîmes par Andréa, puis prêt d'un véhicule de courtoisie le temps des opérations de maintenance sur ma voiture. Merci à toute l'équipe"

"super concession et surtout un vendeur au top du top ! deuxième achat sous vos conseils"

"Enfin un DS Store à la hauteur de l’image de marque que veut donner le constructeur. Un accueil très chaleureux, une équipe serviable et avec le sourire en plus. Sans compter qu’ils sont toujours joignables et disponibles au téléphone. Un merci particulier à Andrea qui a été des plus professionnelles et d’une grande amabilité. Nous recommanderons sans hésitation."

"Le changement d'air bag s'est bien déroulé. J'ai été très bien accueilli. Je recommande DS Store Nîmes."

"Un service de qualité de l’équipe DS Store Nîmes. Andrea au petit soin pour la prise en charge de ma panne . Fernanda également au top et très agréable . Une équipe à la fois professionnelle et rassurante dans ce genre de situation . Merci infiniment !"

"Une horreur!!!! Étant en déplacement à Nîmes mercredi le 07/08/2024 lorsque j’ai voulu repartir vers l’Aveyron un voyant moteur rouge s’est affiché sur le tableau de bord de ma DS7.Apres plusieurs essais le voyant était toujours allumé. J’ai appelé DS Nîmes ( j’étais à 2 km du garage) le chef d’atelier m’a dit d’appeler une dépanneuse et venir à la concession. En y arrivant vers 11h40 je vais voir le chef d’atelier et il me dit qu’il s’occupera de ma voiture lundi ou mardi de la semaine suivante. Je lui ai précisé que j’habite à 260 km de Nîmes, et je lui ai suggéré de passer la valise histoire de voir si c’est grave. Il m’a répondu qu’il n’en est pas question. À moi de me débrouiller pour rentrer chez moi ….Lundi le 12/08 il m’appelle pour me dire que ma batterie est morte….Je lui ai dit de ne pas la changer car elle a été changé en novembre 2023 et était sous garantie. Je suis venu récupérer ma voiture mardi le 13/08. Sur le chemin du retour je me suis arrêté 3 fois, pas une fois le voyant s’est allumé. Il n’a pas voulu me remettre le résumé du diagnostic, j’ai dû payer 120€. Il est inadmissible de traiter un client de la sorte, surtout si celui ci habite loin voir très loin…. L’électronique réserve parfois des surprises, un simple diagnostic aurait réglé le problème le jour de la panne!!!!!!J’ai du louer une voiture pour rentrer et revenir pour récupérer mon véhicule…… Un ZÉRO POINTÉ à la concession de DS STORE NÎMES pour leur professionnalisme et à la façon qu’ils traitent leurs clients… Bravo messieurs, j’ai 62 ans et ce genre de mésaventure ne m’était encore jamais arrivé dans ma vie…."

"Merci infiniment à Yanis pour son accueil, son professionnalisme et son travail pour que je puisse avoir ma voiture tant voulu ! Merci également à son chef de vente ainsi que la personne qui nous a remis ma DS3 ! Une équipe formidable avec une bonne ambiance . Merci !"

"Je suis allé dernièrement chez DS store de Nimes et sincèrement nous avons été accueillis super bien notre attente pour les travaux à faire sur notre DS 7 n a pas été longue exactement comme on nous l avait annoncé tout le personnel est d une gentillesse extrême et les travaux d une finition parfaite Je conseille vivement DS store de Nimes"

"Un super et charmant accueil! Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances avec notre DS7 et nous avons été très agréablement surpris de l’accueil et de la serviabilité : pneus changés rapidement, véhicule nettoyé et lavé, bonus : café en prime. Merci beaucoup nous terminons les vacances le coeur léger."

"Achat d'une DS3 Crossback en 2020 pour Mme et aujourd'hui d'une DS7 Crossback pour moi. A chaque fois la même conseillère : Géraldine Lombardo. Elle est très réactive et efficace. Véhicules d'occasion récents (toutes marques). Avec des solutions de financements intéressantes que nous ne retrouvons pas forcément dans les banques."