Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire DS DS STORE Epinal - Groupe JMJ qui se situe au 18 All. des Rapailles, 88000 Épinal (88). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Un grand merci à Erhan pour son professionnalisme, ses conseils et son accueil lors de l’achat de ma nouvelle voiture. La remise du véhicule a été faite avec beaucoup d’attentions, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement DS à Épinal et Erhan"
Posté le 21/01/1970 à 08:22"Très mauvaise aventure. Plus de 18000€ de litige. J’ai réalisé l’acquisition via une loa d’un véhicule ds3, le 26/07/2025. La concession s’est engagée à reprendre mon véhicule seat Arona, également en loa, en soldant mon contrat de loa avec VolkswagenBank. Depuis, le 26 juillet 2025, j’ai récupéré le véhicule ds3 et laissé sur place le véhicule seat Arona, mais mon contrat avec VolkswagenBank n’a pas été soldé et je suis relancé quotidiennement pour des impayés (mails, sms, courriers). Bientôt des huissiers devant ma porte ? Saisies sur salaires ? La situation dure depuis 2 mois. Elle est angoissante pour moi, très peu pour DS… La concession ne proposant aucune issue n’a pas pu me communiquer la copie du virement qui aurait été fait à VolkswagenBank. Ce virement a-t-il été fait ? Leur directeur ne m’a jamais contacté. Sans doute que son ego dépasse sa considération envers les consommateurs. La concession n’hésite pas à proposer à la vente le véhicule seat Arona que je leur ai confié alors qu’elle n’en est même pas propriétaire. Avis aux intéressés, ne vous laissez pas berner et idéalement passez votre chemin."
Posté le 21/01/1970 à 08:16"J'ai acheté une magnifique CLA chez S Epinal, un mois de préparation soit disant , finalement lors de la livraison toit panoramique en panne , rebelotte une semaine et demie de réparation, c'est pas sérieux du tout, vous voulez faire du premium, donnez vous en les moyens. Désolé pour ce message négatif mais quand ca va pas faut le dire , en revanche un big up a adelaide Rolin , ma conseillère commerciale qui é été au top du début a la fin B R A V O"
Posté le 21/01/1970 à 06:52"Entretien garage : tout s’est bien passé. Deuxième DS7 avec l’écran qui se fissure. Le commercial constate les faits et me dit que c’est un problème récurent qu’il va contacter DS pour une prise en charge. Après plusieurs jours et semaines, J’ai laissé des messages, des mails de relances il m’a répondu une fois pour me redemander carte grise et kilomètres et depuis plus rien. Je ne retournerais plus dans cette concession. Aucun suivi. Aucune estime du client"
Posté le 21/01/1970 à 05:55"Suite à un défaut moteur qui est apparu sur le tableau de bord, un premier RDV le 12 février a permis de détecter une fuite sur une durite. Depuis, j'ai appelé en vain pour faire réparer le véhicule et j'ai laissé quantité de messages sur le répondeur. Les 2 personnes que j'ai pu avoir miraculeusement au bout du fils devaient me recontacter le lendemain. J'attends toujours... On m'a rassuré en me disant que si je tombais en panne entre temps, au pire des cas le garage viendra me dépanner sur le bord de la route. Du grand art dans la communication client !! Cela fait plus de 2 mois maintenant et aucune nouvelle. A Epinal on vante le luxe à la française, mais on oublie de preciser qu'ils ont un service client à la Wish. RDV pris ce matin dans un autre garage DS en 5 minutes."
Posté le 21/01/1970 à 04:37"Nous avons traité pour l’achat du DS7 e-tense édition France 2025 avec Mr TASDELEN Erhan que nous saluons pour son professionnalisme. A l’écoute, sympathique et très minutieux dans ses explications. Il a pris le temps de nous expliquer et d’être sûr que nous comprenions bien tout. Nous avons eu un accueil très chaleureux. Le modèle est vraiment magnifique et honore toute ses promesses. Nous sommes ravies ! Nous recommandons ce concessionnaire ainsi que le commercial. Encore Merci 😊"
Posté le 21/01/1970 à 03:19"Concession au top. Nous avons été accueilli par Erhan. Il a été sympathique, de bons conseils, et agréable. Il a été disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous avons acheté un ds7, à la réception de notre véhicule nous avons eu droit à un bouquet de fleurs ainsi qu'une bouteille de champagne. Mon fils a eu droit à plusieurs cadeaux. Nohé vous met bien + que 5 étoiles Erhan 😊. Je recommande ++++. Encore merci à vous."
Posté le 21/01/1970 à 03:17"Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile j'ai jamais vu une concession avec autant d'incapable... pourtant je travail avec beaucoup de garage. J'ai acheter un véhicule d'occasion chez eux déjà après 1 mois d'attente pour la soit disant préparation et réparation à effectuer rien n'est fait (malgres appel la veille de ma part voir si tout été solutionner) même les plaque d'immatriculation n'avais pas été changer comme demander plus d'un mois d'attente encore ... Même les piles télécommande hs alors qu'on l'avais signaler On nous facture 30 euros de carburant pour la mise en service véhicule étonnamment quand j'ai fait un essai avec le véhicule j'ai fait des photo de tout j'avais 3 trait de carburant au moment de la remise du véhicule il en rester que 2 alors que le véhicule a même pas fait 50 km et on nous a soutenu que les 30 euros on été mis grosse blague.... On continue les soucis 2 mois d'attente pour le soucis de chauffage qui été signaler au moment de l'essai du véhicule .. le technicien ne savait pas pourquoi heureusement que je lui ai dit quoi changer ... Suite au plusieurs soucis qui mon value des aller retour à mainte et mainte fois nous roulant quelque milliers de km tranquille Et la paf août problème de coffre qui s'ouvre pu coffre électrique On nous avais dit garantie spoticar donc aller dans n'importe quel garage spoticar et que on aurai rien à payer Au final diagnostic dans un garage spoticar Mais malheureusement c'était encore des connerie car il fallait aller chez eux car c'est le garage qui paye et non spoticar donc encore des mensonges du garage après avoir batailler pendant 1 mois il commande les verrin de coffre bon soit disant plus d'un mois pour avoir 2 verrin chez vw qui sont bizarrement dispo 🙄mais bon on va pas relever Au moment du 1 er rdv pour le changement des verrins un des 2 verrin et hs Donc ce qui m'oblige à revenir avec encore plus d'un mois d'attente et au moins 20 coup de tel pour les pousser car sinon il se bouge pas et il rappel jamais Au deuxième rdv pour le changement du 2 ème verrin qui cette fois fonctionne J'avais vu avec le chef commercial pour un geste de 30 euros de carburant pour tout les aller retour que j'ai fait ce qui ai très peut vu les 10 aller retour à 1h30 de route on tombe en accord au téléphone Au final le jour J on me dit qu'il on pas de carte et que c'est pas possible .... J'avais redemander une pile de clé car une hs il voulais faire que ça comme geste commercial la blague .... Au final je demande un jeux d'essuie-glace complet on m'a dit d'accord et que cette fois il allais assurer vu toute les emmerdes depuis le début mais au final sa fait 2 mois et j'ai reçu que un essuie glace avant et 1 essuie glace arrière.... Et malgres plein d'appel il on soit disant pas 5 min pour commander un essuie glace Donc un conseil fuyer cette concession et attention il vont déménager chez Peugeot à priori Futur client sauver vous vite avant de faire l'erreur de votre vie une équipe d'incompétent J'espère recevoir dans les plus bref délai l'essuie glace avant droit de mon seat ateca Ps vous avez mon numéro"
Posté le 21/01/1970 à 02:52"Service entretien nul. Deux rdv annulés. L'un , malgré le SMS de confirmation, pas de trace de rdv le jour venu. Le second, on me promet un ds7 pour la journée en attendant l'entretien et là... Pas de ds7 dispo. J'ai perdu 4 heures de mon temps. De plus, aucun professionnalisme de la personne en face. Je ne reviendrai plus à Épinal."
Posté le 21/01/1970 à 02:26"Achat d'un véhicule depuis la corse avec reprise de l'ancien, l'achat c'est parfaitement déroulé malgré les difficultés liés à la distance, vendeur à l'écoute et facilement joignable, véhicule en parfait état à la livraison. Merci"
Posté le 21/01/1970 à 02:07"Un grand merci à Erhan et son équipe pour la livraison d’un DS7 E-Tense en parfait état, SAV overbooké mais répond présent, en vous remerciant."
Posté le 21/01/1970 à 01:45"Deux véhicules ds4 neuve etense et ds7 etense. Ds4 achetée neuve La vitesse même à l arrêt affichait 70kmh La centralisation du véhicule ne fonctionnait pas. Le gps ne fonctionnait pas tjs Bref je demande un changement de véhicule pour un vo je prends donc une ds7 Alors la comment dire. Obligé de prendre des garanties optionnelles, mais obligatoire au minimum 6 mois car après ça sors des chiffres je pense pour la prime du commercial. Véhicule livré avec deux nids de guêpes . Une panne batterie qui ne charge plus Pendant 3 mois double prélèvement entre le vn et le vo heureusement au bout de 3 mois les remboursements arrivent enfin. Et ce weekend encore une panne plus d esp plus de régulateur plus de sous gonflage plus de calculs de véhicule plus limitateur. Donc marque et concessionnaire à fuire. En même temps une personne me souhaite un bon weekend je devrais être content. Dommage que comme pour les nps je ne puisse pas mettre 0 mais le service commercial n est pas bon . Et les véhicules ne sont pas fiables.. A demain pour à mon avis un autre commentaire négatif. Et c est pas moi c est le véhicule quand je lis les commentaires sont honteux vous travaillez pour une marque vous vendez car la marque est belle donc arrêter dès qu il y a un problème à jouer à c est pas moi c est lui."
Posté le 21/01/1970 à 01:44"Un regret inattendu. Un manque de respect au delà de mes attentes du début à la fin. Donc une grosse volonté de la part du commercial en toute confiance. Il y a 6 mois j’ai décidé de me faire plaisir en changeant de voiture pour passer en boîte auto. Après plusieurs semaine de recherche j’ai trouvé mon bonheur, et j’ai choisi ce conssessuonaire pour mon achat. Je demande un bon de commande pour débloquer les fonds… beaucoup d’attente j’ai du insisté plusieurs fois pour l’avoir et même pour la signature et le caché dessus. Puis les réponse très tardives souvent. Est mon nom dérangeait ou mon visage jamais vu? Pour la préparation du véhicule après l’avoir payé à était lent à perdre patience. Le jour j j’ai fait 670 km depuis chez moi, je demande informarmation au commercial monsieur Erhan, comment arriver au point de vente ou si l’on peut me récupérer à la gare. Il accepte de venir me récupérer c’est gentil mais avec ma voiture ce qui m’as semblait bizarre, j’aurai dû appeler un taxi. Une fois dans la voiture de constate une grosse tâche sur le tableau de bord côté passager et une bonne odeur dans l’habitacle. Sur place bien accueilli pour les papiers de ventes, un lieu qui brille à son image. Mais, impossible d’avoir une personne pour m’informer sur quelque fonctionnalité simple du véhicule. Une vente non métrisé, informations erronées sur le produit comme présence de volant chauffant alors qu’il y en avait pas, des plaquettes et disque neuf annoncé et au final pas du tout visible à l’œil nu. Une fois rentré chez j’inspecte le véhicule minutieusement, et je me rencontre qu’elle a était vendu à l’arrache avec comme seul nettoyage un coup de lave haute pression et une bonne aspiration dans le coffre et c’est tout. Dans l’habitacle, des traces de poile d’animal de compagnie et une forte odeur puant en cas de chaleur ce qui expliquait le désodorisant mis dans le capot moteur pour camoufler, plus la tache marron sur le tableau de bord. Un regret d’avoir fait confiance aveuglément pour ça. Merci pour le respect client et la bonne image de la société véhiculé."
Posté le 21/01/1970 à 01:41"Un grand merci à Erhan et son équipe pour leur professionnalisme, la qualité de leurs services et leur réactivité. Après un accueil chaleureux, j'ai bénéficié des conseils avisés de Erhan sur un leasing. Le véhicule qu'il m'a conseillé est au top. Je recommande ! Merci"
Posté le 21/01/1970 à 01:14"J'avais laissé il y a quelques mois un avis sur la qualité à désirer de l'accueil, de la prise de RDV pour l'entretien... Quelques mois après j'avais quelques espoirs. Raté! RDV à 8h00 pour un entretien, le chef d'atelier arrive à 8h20. Heureusement que l'on ne prend pas un RDV pour planifier nos journées. Par précaution la veille j'avais appeler pour me faire confirmer le prêt d'un véhicule... L'accueil ne sachant pas répondre, on me dit que l'on va me rappeler. J'attends toujours. En arrivant à ce matin, ah bah non, je n'ai pas de véhicule de prêt.... Au final, RDV annulé ce matin... Globalement le service n'est pas à la hauteur de l'écrin qu'est le bâtiment... Dommage. Le véhicule n'est pas en cause, juste l'organisation du service entretien du concessionnaire. Au final, pour que l'on vous réponde, ne laissez pas de message au service entretien, appelez le service commercial..."
Posté le 21/01/1970 à 01:01"Très très satisfait de notre commercial Erhan qui a su répondre à notre demande. Dès le premier contact , nous avons été en confiance et c'est ce qui nous a fait revenir. Nous avons fait un très bel achat et sommes très content de tous les petits gestes Un grand merci"
Posté le 21/01/1970 à 00:32"Merci M Erhan pour son professionnalisme. Très agréable"
Posté le 21/01/1970 à 00:16"Que c'est agréable de rentrer dans cette concession. J'ai eu l'occasion de rencontrer une jeune vendeuse, Adélaïde je crois, qui connaît son métier, qui aime expliquer le fonctionnement des voitures et en plus elle le fait avec le sourire et avec humour. Elle prend son temps, répond aux questions, sait de quoi elle parle. Merci pour cette accueil."
Posté le 21/01/1970 à 00:05"Très bonne accueil et très bon conseil je recommande Adélaïde très souriante et très sympathique"
Posté le 21/01/1970 à 00:05"Super expérience. Super vendeurs, merci à Adelaide et Erhan. Ravie de ma DS7"
Posté le 21/01/1970 à 00:04"Bon accueil du vendeur mais il y a un mais ce que vous vendez ne vos plus rien avec facture à l'appui , quand au véhicule d'occasion convoité ! Il est vendu au prix maximum ....."
Posté le 20/01/1970 à 23:43"Impossible de résumer la catastrophe et le manque de professionnalisme en aussi peut de caractère. J'ai de quoi publier un roman À fuir aussi bien le garage que DS"
Posté le 20/01/1970 à 22:40"Voilà, tout est presque dit dans le message ci-dessous adressé ce jour au SAV de DS. Je rajouterais simplement que c’est seulement au bout d’un quart d’heure que quelqu’un vous demande ce dont vous avez besoin et la prise de rendez-vous via le site Internet est une farce. Le seul mérite qu’il faut leur reconnaître, c’est qu’avec leur délai d’intervention, cela semble si compliqué qu’on a parfois l’impression de conduire au quotidien, la fusée Ariane. On n’en oublierait presque qu’on conduit en fait une Citroën… « Bonjour, je me suis rendu à la concession comme convenu et confirmé par votre mail à Épinal ce jour à 14h30. Le concessionnaire n’avait aucune trace de ma réservation pour l’entretien de la voiture, ne m’a proposé aucune solution, aitre qu une reprogrammation de la maintenance à réaliser dans trois à quatre semaines. je tenais à vous indiquer que votre service après-vente est exécrable et définitivement n’est pas à la hauteur. Cela fait plus de deux mois que j’essaye de programmer la maintenance de mon véhicule dans une de vos concessions et les rendez-vous sont soient annulés, soient comme celui-ci non honoré. Inutile de vous dire que je pense à l’avenir ne plus acheter DS et ne pas vous faire une bonne publicité. La seule chose qui marche dans vos concessions, c’est la machine à café. Reconvertissez-vous et vendez des capsules. » Complément : à la lecture de la réponse de la concession, je vous copie la confirmation du RDV reçue par mail qui ne mentionne à aucun moment la nécessité de rappeler la concession...donc à vous de juger...la blague continue..."
Posté le 20/01/1970 à 21:58"Très heureux et satisfaits😍 nous avons fait affaire avec Erhan qui est une personne de confiance, très professionnelle qui a pris le temps de tout nous expliquer. Les petites intentions nous ont faits plaisir également. Les services DS sont exceptionnels. Plus qu à sillonner les routes en toute sécurité."
Posté le 20/01/1970 à 21:41"Garage très sérieux adélaïde. C'est très bien occupé de nous. Et a répondu à toutes nos questions. J'ai acheté une d s 7 d'occasion je suis satisfait merci"
Posté le 20/01/1970 à 21:23"Proprietaire DS7 Je met 1 etoile car on ne peut pas mettre moins que ca ! La qualité des voitures DS est passable . Mais le pire reste le service après vente DS France qui est INEXISTANT. A fuir au niveau fabricant."
Posté le 20/01/1970 à 21:19"Malgré mon passage dans vos locaux, impossible de prendre rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule. On devait me rappeler ; toujours pas de nouvelles depuis 48 heures Désolant.."
Posté le 20/01/1970 à 21:19"3 eme véhicule que nous achetons chez ds store Épinal. Cette fois ci un DS7. Nous voudrions remercier de tout cœur Erhan qui fait tout pour satisfaire son client. Il est très commercial et très sympathique. C est un super vendeur que nous avions déjà eu lors de notre premier achat. Nous sommes contents qu’il soit de nouveau chez ds store. Il a su gérer plusieurs postes lorsque c’était compliqué. Il a toujours été là pour nous répondre même s’il manque de disponibilité. Nous rencontrons un problème actuellement d’autonomie de batterie (32 km malgré la mise à jour du bsi) nous nous rapprochons des ateliers ces prochains jours en espérant que la réponse sera à la hauteur de notre achat. En attendant bravo à Erhan pour ses services .merci"
Posté le 20/01/1970 à 21:09"Ne faites pas confiance au simulateur de reprise ! Il est proposé un tarif intéressant pour attirer l'attention et prendre contact avec ce garage. Et quand une offre ferme est formulée par quelqu'un du personnel, le prix a baissé de 30% ! Absolument indécent et honteux ! Il aurait été préférable de me dire que le véhicule ne les intéresse pas plutôt que de se moquer de moi. Je ne donnerais pas un centime à ce garage"
Posté le 20/01/1970 à 20:23"Encore une expérience médiocre 👎 avec une concession DS, aucun suivi, aucun appel après avoir laisser un vocal, SMS lu sans réponse… c’est vraiment pas une marque pro, nous avons un DS7 en principal que nous voulons remplacer et une class A en secondaire bah je peux vous dire que Mercedes c’est vraiment très pro comparer à DS, DS veulent faire du premium faut être à la hauteur 1ere et dernière DS 👎"
Posté le 15/03/2024 à 11:49"Première achat effectué pour nous à DS store Épinal et VRAIMENT PLUS QUE SATISFAIT !!! Un accueil très agréable de la part d’Adèle qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, très à l’écoute et toujours disponible que ce soit par téléphone ou en magasin. Nous avons eu des explications complètes et très clair sur notre nouvelle voiture qu’Adèle a pris le temps de nous détailler. Nous avons également eu affaire à son chef qui a été tout aussi sympathique. Je recommanderais cette concession sans aucune hésitation !!! Encore merci !!!!"
Posté le 28/12/2023 à 21:33"La vendeuse Adèle est superbe. Très bonne conseillère. Je recommande."
Posté le 17/12/2023 à 13:20"Merci pour mon expérience en magasin de la conseillere apres vente johanna. Très bon conseil au top"
Posté le 24/10/2023 à 11:07"Suite à mon achat j’ai été très bien conseillé ! Merci ds"
Posté le 20/09/2023 à 16:58"Acheter une voiture au mois de février deux mille vingt-trois elle est tombée en panne 2 fois et rester au garage 2 mois et demi. Réparation en partie à ma charge. Je pensais être en confiance en achetant dans un garage, ben non apparemment."
Posté le 15/09/2023 à 14:51"Très satisfaite, un accueil digne de la marque DS, des explications claires et une disponibilité de notre commerciale Émilie STICKEL plus que satisfaisant. Tout était parfait. Tellement parfait que cela s'est conclu par une vente! Je conseille ce concessionnaire sans aucuns doute."
Posté le 22/05/2023 à 17:13"DS store a taille humaine, super contact avec Émilie, qui est à l'écoute, comprend les envies, les rêves et les réalises. Plus qu'à attendre la livraison mais je ne doute pas qu'elle sera à la hauteur de nos attentes. Je recommande vivement."
Posté le 22/05/2023 à 17:09"Personnel agréable accueil chaleureux et service atelier réactif et compétent je recommande cette concession"
Posté le 03/05/2023 à 16:54"Bonjour, Nous avons acquéris 2 vehicule DS7 dans cette concession automobile, pour le premier vehicule aucun soucis mais alors pour le 2eme c'est une toute autre histoire... Nous avons effectué toutes les révisions également dans cette concession les prix étaient corrects mais la dernière révision dans cette concession a été quand même relativement chère sans effort (même pas une petite remise) de leur part tout en ayant acheté deux véhicules chez eux ! Mais le pire dans tout ça c'est que hier notre véhicule nous a affiché un message défaut de boîte de vitesse faites réparer le véhicule nous avons éteint et redémarrer le véhicule, le message d'erreur s'est affiché de nouveau, nous avons recommencé le processus donc arrêter le véhicule et le redémarrer et là plus de message d'erreur, par doute nous avons ouvert le capot pour voir et là par stupeur nous avons découvert un tournevis (bouillant) qui touchais les fils électriques de la boîte de vitesse qui faisait donc contact... nous comprenions enfin d'où venait le problème celui ci était sous le capot depuis notre dernière révision c'est-à-dire depuis 2 mois (février), je veux bien que des personnes commettent des erreurs mais là ça aurait pu être grave et casser la boîte de vitesse et engendrer d'énormes dégâts et frais ! Heureusement que les mécaniciens ne sont pas chirurgiens !Alors nous avons était conquis par cette concession au début mais là nous n'y mettront plus les pieds..."
Posté le 29/04/2023 à 19:50"Merci à l’équipe de DS Store d’Epinal pour nous avoir accueilli et laissé la possibilité de réaliser un pitch dans leur concession"
Posté le 03/03/2023 à 15:27"Très bonne expérience dans ce DS store. Nous avons eu Émilie comme conseillère, personne à l’écoute de nos envies, arrangeante, sympathique, et d’une gentillesse incroyable. Elle est disponible pour toutes demandes, toutes questions, même après achat du véhicule et ceci à n’importe quel moment de la journée. Personne qui est vraiment au service de ses clients, ce qui est très agréable ! Encore merci d’avoir pris le temps de nous écouter, nous conseiller et nous permettre de réaliser un de nos rêves, avoir enfin cette fameuse DS7 Crossback ! ☺️"
Posté le 17/01/2023 à 09:21"Accueil très professionnel et aimable pour une recharge de mon véhicule alors que je tournais en rond dans la zone pour charger ma DS3. Dépannage au top et un café le temps de l'attente. Merci pour votre aide."
Posté le 04/11/2022 à 20:04"Un accueil très chaleureux par Emilie, très bonne conseillère, Toujours disponible en cas de question ,,très bonne prestation de la concession, à conseiller"
Posté le 16/10/2021 à 07:12"Comment peut-être plus nul ? On me fixe un RDV pour l'essai d'un DS7, et on m'appelle la veille pour me dire que le véhicule ne sera pas dipso, alors qu'il m'a déjà fallu 10j pour obtenir ce rendez-vous. Mieux que cela, on dit qu'on va me rappeler pour fixer un nouveau RDV, et on zappe... je passe à la concession pour signaler ce petit souci, et là, on se démonte pas, la personne présente me soutient qu'elle m'a appelé et laissé un message, ce qui est absolument faux. Rien de bien méchant finalement car en attendant, je suis allé faire un petit tour à la concession Mercedes et je suis parti après avoir signé mon bon de commande pour un GLC, finalement un hybride diesel, ce qui n'existe pas sur DS7. Aucun regret donc ! Quand on vend des véhicules à 70k€, franchement ce niveau de service au stade de l'avant vente laisse présager du pire pour la suite !"
Posté le 13/03/2021 à 12:52"Bonjour, j'ai acheté il y a quelques jours une 508 d'occasion franchement je ne pouvais pas espérer mieux, je recommande cette concession pour son accueil et son professionnalisme merci."
Posté le 23/11/2020 à 09:03"Ça fait vraiment plaisir d'être bien accueilli et bien servi. Pas d'attente ni de délais pour les entretiens. Service Premium."
Posté le 01/11/2020 à 08:25"Après avoir acheté ma DS 4 et mon mari sa DS 5 , il y a quelques années au garage de Monsieur Stephane Brocard nous sommes content de la marque DS et du service . Nous venons de faire l’acquisition il y a quelques jours de la DS 7 . Nous restons fidèle à ce garage Opel et DS à Epinal pour l’équipe commerciale très à l’écoute des clients . Je recommande ce garage DS à Epinal et Opel car n’est pas vendeur de voitures qui veut !!! Merci également à Nicolas pour le service réparation et entretien des voitures et à l’accueil :)"
Posté le 19/12/2019 à 00:41"Achat d'un DS7. Super accueil, réactif, vendeurs sympas et à l'écoute. Environnement chaleureux et design au top. Je recommande cette marque et cette concession"
Posté le 11/10/2019 à 15:25"Peu de rigueur dans ce garage, on m avait proposé un rdv pour un essai de 24h d une Ds3 cross back, je fais mon possible pour sortir plus tôt de mon travail (à 55km de la concession !) et arrivée sur les lieux, pas de voitures disponibles, je ne suis pas inscrite sur le planning..!!! Du coup, adieu garage DS, je n achèterai pas de véhicule, et surtout je n en ferai pas de pub...!!!"
Posté le 07/09/2019 à 13:02"Bonjour, J'ai acheté une DS4 chez DS automobile Épinal la vente ce passe plutôt bien, beaucoup de promesses de la part des vendeurs, ( corosserie remise à neuf, intérieur remis en état, véhicule révisé entièrement). L'ors de la réception du véhicule il s'avère que c'est messieurs ont parciellement polie le véhicule, que le véhicule présente des tâche sur le cuir, soit disant révisé le véhicule, après de nombreux coup de téléphone ou j'atend toujours d'être rappelé( promesse qu'il fond a chaque fois ), m'assure que tout a étais fais pourtant en leur prouvant le contraire il ne veule pas reconnaître leur tord. 6 semaines plus tard, s'en avoir beaucoup roulé avec le véhicule le filtre à huile c'est dessserré ( malfaçon lors de la vidange) le réservoir ainsi que les capteurs d'adblue usé et défaillant (ce qui aurait dû être vue lors des contrôles. (1100 euros de frais) Je me dirige donc vers un autre garage DS automobile qui prouve que sa aurais pue être évité l'ors des contrôles et d'un montage correcte c'est monsieur de DS automobiles Épinal refuse catégoriquement d'aider financièrement le garage qui c'est occupé de réparé les erreurs qu'il ont commise. Je vous déconseille fortement d'acheter un véhicule chez DS automobile Épinal. Un SAV déplorable est des mécaniciens qui ferait mieux d'ouvrir une épicerie."
Posté le 20/08/2019 à 16:45Entreprises à proximité
MDPH 88 (Maison Départementale des Personnes Handicapées des Vosges)
2 Rue de Grennevo CS 60045
88000 Épinal
Résidence Hôtelière du Quai Sérot
88000 Épinal