DS Store Beaune

"Suite à l’achat de mon véhicule, très contente de cette concession. Je recommande fortement !"

"Excellent accueil, on ressent le professionnalisme des personnes gérant l'après-vente. Ils ont su répondre à mes questions et mes attentes, mon véhicule a été rendu en temps et en heure. Je recommande ce garage avec plaisir!"

"Que de belles voitures, des commerciaux très agréables"

"Je suis venue juste me renseigner et j ai été vraiment très bien accueillie et extrêmement bien conseillée. Je sais où J achèterai mon prochain véhicule le moment venu."

"Un accueil chaleureux et un professionnalisme irréprochable ! L’équipe du DS Store prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller, avec le sourire et une vraie passion pour leurs véhicules. La DS 3 m’a séduite dès le premier regard : un design élégant, une conduite fluide et un confort exceptionnel. On sent que chaque détail a été pensé pour le plaisir de conduite. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !"

"Achat d’une voiture d’occasion dans la concession DS Store de Beaune. Commerciaux très professionnels et très agréable, achat qui s’est très bien déroulé. Merci à eux."

"Je suis venue pour me renseigner pour une future voiture jai été très agréablement surprise, après de multiples recherches dans les garages concurrents, j'ai eu de très très bons conseils et une très bonne écoute. Je suis certaine de revenir pour approfondir mes recherches car l'équipe est très accueillante et vraiment très professionnelle. A très très vite"

"Client fidèle du DS Store Beaune, où j’ai acheté ma DS3 puis ma DS7, j’ai toujours fait entretenir mes véhicules chez eux. Le mois dernier, j’ai déboursé 1300 € pour l’entretien de la DS3. Quelle n’a pas été ma surprise en découvrant une facturation de 9 € pour une ampoule, et 19 € supplémentaires pour sa pose ! Une pratique que je considère comme abusive, d’autant plus qu’aucun geste commercial n’a été proposé malgré mon insatisfaction, et que j’attends encore l’appel du directeur. Autant dire que je confierai mes véhicules à un garage plus respectueux de ses clients fidèles. Je ne recommande pas le DS Store de Beaune. Michel Lenet Ah, ces messages automatiques… Quelle délicate attention ! On sent tout l’amour du service client dans ces textes copiés-collés, tellement chaleureux qu’on pourrait presque s’y blottir. Mais allez, entre deux clics sur “réponse pré-enregistrée”, vous pourriez peut-être… je sais pas… appeler vos clients, histoire de faire semblant que leur fidélité vous intéresse ? Ce serait presque révolutionnaire. Lenet Michel."

"Super accueil, une équipe professionnelle et compétente…"

"Merci à Michel Varzignac et à toute son équipe pour la qualité de son écoute et de ses services !"

"Ras très bon société avenir à tous prix"

"Accueil au top par Valentin, le conseiller commercial du DS store de Beaune. Il est à l’écoute et a su parfaitement cibler mes attentes et mes besoins ! Je recommande vivement cette concession."

"Je suis venu au DS store à Beaune un samedi. J’ai été accueilli par Valentin, un commercial très professionnel qui a su répondre à toutes mes questions. Il m’a orienté vers le véhicule le plus adapté en fonction de mes besoins. Encore merci à lui."

"Je suis passée vendredi pour ma DS3, super équipe après-vente ! Merci beaucoup"

"Je recommande, le personnel a été très professionnel et réactif"

"Super accueil très pro et réactif"

"superbe accueil et bon conseils pour la réparation de ma DS !"

"Accueil très chaleureux , je recommande."

"Venu pour une panne de véhicule merci à Théo pour m’avoir aidé de la meilleure façon possible je recommande la concession"

"Equipe commerciale sympathique et locaux très agréable je recommande !"

"Très satisfaite de cette concession et plus particulièrement de Théo, qui a été très professionnel et qui a su répondre parfaitement à ma demande !"

"Je recommande fortement!! Merci à Théo pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme😉"

"De la commande à la livraison, tout fut parfait. Merci à l'équipe du DS store de Beaune"

"Venu pour un achat, satisfait de l’accueil et du professionnalisme du personnel. Contente du service de manière globale. Je recommande"

"Très bon accueil et professionnalisme de l’équipe, j’ai eu les réponses à mes questions en prenant en compte mes besoins. A retenir pour des futurs achats 😁"

"Suite à l entretien du véhicule de l entreprise, j ai été très bien reçue par le conseiller atelier , j ai même eu droit à un café en attendant la réparation de la voiture."

"Très bien accueilli, personnel compétent et agréable, ça change d’autres marques !"

"TRES BON ACCUEIL Amina est une personne competente et tres commerciale un vrai travail de professionnelle à l'ecoute du client dans un respect de la marque DS."

"très bon accueil du vendeur et son bon conseil, le servcie après vente est très bien suite à une petite intervention sur ma DS7 RAS"

"Accueil chaleureux Dépannage rapide et conseil avisé Équipe très professionnelle On ne regrette pas d avoir acheté une ds4 et d être chez ds"

"Très content de mon nouveau véhicule. Concession très professionnelle et agréable. Je recommande !"

"Merci beaucoup pour cet accueil chaleureux ! L’accompagnement était parfait et les conseils sont excellents ! Je ne regrette pas l’achat de cette nouvelle voiture."

"Un service impeccable, j'ai récupéré ma voiture comme neuve. Merci à Théo pour ses explications et pour ses conseils très utiles."

"Le véhicule (DS7) est vraiment incroyable je n’ai rien à redire !! A ce qui concerne les suites de la vente par contre… un contrat de leasing erroné.. j’appelle tous les mois, voir toutes les semaines pour qu’un avenant soit rédigé et les mensualités corrigées… 6 mois plus tard rien n’a été fait. Le contrat de correspond en rien à ce qui avait été convenu lors de la commande de la voiture, mauvais kilométrage, mauvaise durée et surtout 50€ de mensualités en trop tous les mois.. je regrette d’avoir fait confiance au commercial sur ce point là.."

"Je suis très satisfait de la l'après-vente du DS STORE Beaune suite a l'entretien de mon DS, on me l'a rendu à l'heure et nettoyer. Merci à vous."

"Je suis tombé en panne sur l’autoroute à hauteur de Beaune. Immédiatement j’ai eu au téléphone la concession DS Beaune qui m’a dit de passer au garage. 1h après je suis reparti avec mon véhicule réparé, plus de voyant moteur. Merci à Théo qui a su se montrer très professionnel et efficace. Belle concession avec un vendeur agréable qui m’a proposé une boisson fraîche en attendant. Bravo à vous deux !"

"Grand merci à Tanguy pour sa disponibilité et son professionnalisme. Acquisition d'une DS3 E, délai au top et mise en main de qualité. Nous avons vu plusieurs concessionnaires, mais Tanguy à su faire la différence. Bravo !"

"Très mauvaise expérience !! La commerciale Louisa nous a fait un crédit bail alors que nous souhaitions une LOA. Nous l'avons découvert au moment du changement d'adresse de la carte grise sinon personne ne nous en a informé. L'atelier est injoignable. Quand nous avons eu des problèmes de courroie de distribution, c'est DS store Dole qui nous a pris en charge avec efficacité car à Beaune c'est le silence complet. Je déconseille vraiment cette concession. Ma fille souhaitait une LOA et Louisa lui a fait une LLD, bien évidemment sans l'informer ! Aujourd'hui elle veut rendre sa voiture mais la concession de Beaune est injoignable ! C'est inadmissible !! Jamais plus nous ne referons affaire avec DS !!"

"Merci pour la disponibilité et amabilité de tout le personnel, SAV compris ! Solution trouvée pour réparer un coffre récalcitrant, alors qu'un autre concessionnaire n'avait pas souhaité ne serait-ce que regarder ce qu'il fallait faire. Si je devais acheter un véhicule Citroën ou DS dans la région, c'est ici que j'irais."

"Livraison au top de notre DS7. Merci Tanguy pour cette belle mise à la route. Équipe de DS Beaune top !"

"Panne moteur sur l autoroute lors de notre départ en vacances le vendredi à 17h. Sauvé par un employé de DS Beaune qui a bien voulu faire une heure supplémentaire et a réussi à nous dépanner (bobine d allumage grillée) et ainsi sauver nos vacances… Merci !"

"une équipe au top, notre vendeur Tanguy qui est à l'écoute et donne de très bons conseils pour la prise en main de notre DS7 E-TENSE, l'atelier toujours prêt à rendre service ainsi que la partie administrative, et tout ça avec le sourire, très honnêtement c'est une concession que je recommande vivement"

"Une enseigne avec un très bon vendeur, Tanguy, il a su m’aiguiller dans mes choix et surtout m’orienter sur des modèles qui me correspondent à 100%. Je recommande ! Merci encore Tanguy"

"Un grand merci a Amina tres professionnelle dans le cadre de l achat de ma ds7. Rien a redire de la negociation a la livraison du vehicule c est une commerciale motivee qui a repondu a toutes les questions aussi bien pratiques que techniques. Merci egalement pour l adresse de la moutarderie ;-)"

"Nous remercions la réactivité et le professionnalisme du garage. Suite panne sur la route des vacances. Nous avons continuer notre voyage en toute tranquillité après le remplacement du réservoir UREEA encore merci au responsable d’atelier et de votre accueil et surtout Gaëtan pour la prise en charge"

"Bonjour on se promenait avec mon fils ce samedi 10avril devant votre ds store ! Mon fils adore les voitures et votre vendeur (dont je ne connais pas son nom malheureusement) est venu nous voir et a pris le temps de nous montrer votre dernier modèle et a répondu aux nombreuses questions de mon fils. Il a été très aimable envers nous.je tenais donc à le remercier pour le temps qu il a consacré à mon fils.il en était très heureux ."

"Depuis 7ans ds store Beaune et surtout Gaetan, Bichonne ma DS5. A chaque visites que ce soit entretien ou réparation, je suis ravie par le professionnalisme, l’intérêt porté à mes attentes, la rapidité pour trouver une solution afin que je ne sois pas gêné dans mon agenda. Et quoi qu’il arrive je suis toujours accueilli avec le sourire,la bonne humeur et un peu d’humour... et ça... c’est plutôt rare. Merci Gaetan 👍"

"Bonjour, J'ai procédé à la révision de ma DS4 (3eme révision des 80 000 km, jamais eu de problème) + changement pneu hiver dans ce garage. Je récupère mon véhicule et constate qu'il y a des vibrations. Je ramène le véhicule et le mécano constate qu'il y a un problème d'équilibrage (en gros il n'a sûrement pas été fait...) Bref, il règle le problème en me faisant patienter donc…. Le comble ? 100km plus tard, le voyant AdBlue s'allume pour me dire de rajouter prochainement du liquide. PARDON ? On me facture déjà le contrôle/remplissage de l'AdBlue 30 balles (un bidon coûte 10EUR) et finalement je me rends compte qu'il n'a pas été rempli…. Conclusion: qualité médiocre alors que le service DS se veut haut de gamme par rapport à Citroen… Ben les mecs, j'espère que vous n'avez pas pour projet de concurrencer la deutsche qualität..."

"Merci à toute l'équipe du DS STORE Beaune pour votre professionnalisme, vos conseils et le suivi. Vous avez su m'accompagner tout au long du processus d'achat que ce soit du choix du véhicule jusqu'à la remise des clés de ma voiture. Je recommande vivement!"