DS Store Auxerre

"SAV horrible, franchement pourquoi rouler en française ? Citroën-Peugeot horrible, moteur pas fiable, électronique horrible rien ne va"

"Un véhicule garder plusieurs semaines. Il change le moteur ok can je récupère le véhicule me di il faudra prévoir le support moteur ma question mes pourcoi ne pas l'avoir fait jaiter plus à 500e pas emable d alor j'ai paier une facture à plus de 11000 en est enpluse de ça il mon arnaque de plus 1800 e mes coment peut faire comfience à des concessionnaire qui son juste la pour fair du chiffre je recommence pas ."

"Merci à Fabrice qui a gérer le dépannage de mon véhicule en un temps record malgré son atelier plein et le début des vacances donc moins de personnel toujours super accueil et bon travail je vous recommande"

"Notre commercial Lionel est très sympathique et compétent, nous apprécions son professionnalisme et sa disponibilité. L'accueil et les services de DS Auxerre sont très réactifs et engagés. Un grand merci à toute l'Equipe. H A Avallon"

"Toujours un bon accueil. Personnel à l'écoute de ses clients et très compétent. Merci à Julien."

"Concessionnaire très professionnel . Théophile et son équipe ont tout compris a la satisfaction client . Et apporte un service sur mesure"

"Garage au top !!! Le service commercial (julien) ainsi que l'atelier (Fabrice) ont été à l'écoute des pb que j'ai rencontré avec ma DS7 alors que j'avais acheté ce véhicule dans une autre concession qui m'a, elle, littéralement abandonné à mon sort. Aujourd'hui, véhicule réparé et le coût des réparations a été pris en charge en grande partie par la marque. A suivre. Mais en attendant, un grand bravo à l'équipe de DS Auxerre."

"Prise en charge immédiate et remise en route du véhicule réussie. Service impeccable. Merci."

"Voiture prise en charge rapidement avec le sourire et nettoyage extérieur/intérieur à la reprise!"

"Superbe voiture. Très confortable.....un vrai plaisir de prendre la route C´est ma deuxième DS 7, un vrai regal pour le confort et la fiabilité Je recommande"

"Un moment magique ce lundi, tout le monde était au petit soin pour nous, pour la livraison de notre DS7 👍 nous n'avons pu qu'apprécier cette gentillesse et bienveillance de bout en bout 😍 Un GRAND bravo 👏 à toute cette équipe, jeune et professionnelle comme on aimerait systématiquement le voir 👌 Édit 2024 : service toujours au top, une super équipe."

"Panne réservoir adblue intervention réussie dans les 24 heures compétence et sérieux de la concession"

"Suite à l achat d un Ds7 d ocassion le 05 juin 2024, proposition et explication du conseillé commercial au top sur l ensemble des prestations , amabilité, disponibilité et soucieux du client. Je recommande vivement cette concession DS Store sans hesitation. Merci à Théophile Debuquoy."

"Concession géniale et bienveillante. Bloqué avec ma voiture électrique ils me l’on chargé gratuitement"

"Très bon établissement. Accueil au top et entretien nickel."

"Bravo pour le professionnalisme de la concession DS Store d'Auxerre et surtout à M. MULHEIM. La qualité de l’accueil et les bons conseils m’ont été précieux."

"Très bon accueil Grandes compétences du service commercial (Julien) à l'écoute, très réactif, nous offre tous les services souhaités. Nous a procuré beaucoup de satisfaction et de plaisir dans la réalisation de notre projet. Nous recommandons cette concession avec son responsable commercial"

"Personnel compétent et agréable respect les délais annoncés et la société DS prête une voiture"

"Une équipe aux petits soins avec leurs clients; réactif et professionnel, on ne peut que recommander."

"Une équipe très professionnelle et très réactive. Un excellent service client notamment grâce à un responsable des ventes d’une incroyable efficacité et bienveillance."

"Accueil superbe conseil top"

"Très bon accueil. Notre interlocuteur a fait le maximum pour nous aider et la réparation s'est faite plus rapidement que ce que l'on pensait. Encore merci"

"Vendeur très à l écoute et professionnel tres sympathique à conseiller"

"Accueil parfait"

"Excellent accueil, poli et efficace.. bravo à l'équipe ds stores je reviendrai comme nouveau client"

"Accueil particulièrement attentionné du responsable des ventes & effort commercial tout à fait honnête !"

"Accueil attentionné et à l écoute de mes besoins. Très satisfait d avoir pris possession de ma nouvelle voiture."

"ce garage est a conseiller vivement , accueil parfait , chef d atelier, au top, tres bon conseil, prends soin, des clients , ont reprend notre ds lave tres et soigne ? ca vaut le deplacement montargis auxerre, BRAVO A TOUTES L EQUIPE NE CHANGER RIEN MR MASSON"

"Excellent accueil par le chef des ventes, d une parfaite écoute qui a su nous conseiller avec efficacité sur le choix de notre DS7. Merci à lui et à ses collaborateurs pour leur professionnalisme et leur attention. Christian Bouet et Dominique Lecourt."

"Excellentes prestations"

"Très bon accueil Des professionnels a votre écoute"

"Tres bon accueil"

"Venu pour voir et acheter un futur véhicule, un panneau a l'entrée indiquant d'attendre que l'on vienne te chercher. 10 minutes après toujours personne et en le baladant dans la concession personne ne vient à ma rencontre. Cela ne donne pas envie d'acheter chez DS."

"La qualité est au rendez vous et la personne a l accueil toujours disponible"

"Satisfait de l accueil des divers interlocuteurs et de mon ds7"

"Le conseiller a été attentif à mon projet Tout s est bien déroulé nous attendons maintenant la livraison!"

"Bonjour. Petit souci d’un voyant sur ma DS 3 crossback . malgré ses temps de confinement DS Auxerre me réponds . j’explique a Mr debuquoy mon problème lui envoie la photos par mail il me rappelle de suite pour m’expliquer et résoudre mon petit problème encore merci à lui . Mr Fontaine"

"Très déçu par cette entreprise, en effet le 25/10/2019, j'ai pris possession de ma BMW acheté d'occasion (voiture de deux ans) huit jours avant, et je me suis retrouvé avec un véhicule criblé d'impacts de gravillons, les jantes marquées et, alors que le vendeur m'avait promis que la voiture avait eu un entretien constructeur, impossibilité d'avoir le carnet d'entretien d'origine... ( lors de mon essai , le véhicule était vraiment très sale, et bien sur je n'ai pas vu tous les défauts ) Malgré mes appels au commercial, il ne m'a jamais rappelé , donc entreprise peu fiable et sans parole qui ne mérite pas une visite."

"Super accueil et conseils. Belle concession avec des gens souriant et accueillant qui connaissent leur travail."

"Bon accueil, très professionnel"

"Super accueil pour une super bagnole merci pour l'essai de notre futur DS3CB merci a toi romain content de d'avoir revu reste comme tu est trop fort et un nouveau client pour ton collègue très sympa"

"Un ds store magnifique, qui sait recevoir et conseiller le client en cernant parfaitement ses besoins et attentes. Encore merci à toute l équipe ,je suis super content de ma DS7 la première ,le véhicule conforme à ma demande livré dans le délai prévu ,je recommande avec plaisir cette établissement pour vos futurs achats . Sébastien G"

"Accueil très agréable et personnel à l, écoute et bon conseil"